Política de Cookies

Cookies - Leidy Caribbean Tours and Travels

Última actualización: 2026

  1. Identificación del responsable

La presente Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web operado por:

LEIDY CARIBBEAN TOURS AND TRAVELS

Titular del establecimiento:
Leidyar Ruth Manzano Villalobos

Dirección comercial:
Barrio Bocagrande
Avenida San Martín Carrera 2 Local 954
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia

Registro Nacional de Turismo (RNT): 88052

Correo electrónico:
info@leidycaribbean.com

Teléfono:
+57 313 7861570

En adelante denominada LA AGENCIA.

  1. Objeto de la política

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web de LA AGENCIA, así como explicar la forma en que dichas tecnologías permiten mejorar la experiencia de navegación, optimizar los servicios ofrecidos y analizar el uso del portal.

El acceso y navegación en el sitio web implica que el usuario ha sido informado sobre el uso de cookies conforme a esta política.

  1. Marco legal aplicable

El uso de cookies y el tratamiento de información recopilada mediante herramientas tecnológicas se realiza conforme a la legislación vigente en la República de Colombia, especialmente en lo dispuesto por:

  • Ley 1581 de 2012
  • Ley 527 de 1999
  • Decreto 1377 de 2013
  • Decreto 1074 de 2015

Asimismo, estas prácticas se ajustan a las directrices emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de tratamiento de datos personales.

  1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web.

Estos archivos permiten al sitio web recordar información sobre la visita del usuario, lo que puede facilitar la navegación en futuras visitas y mejorar la experiencia de uso del portal.

Las cookies no son programas informáticos ni contienen virus, y no pueden acceder a información almacenada en el dispositivo del usuario distinta a la que haya sido generada por el propio sitio web.

  1. Finalidad del uso de cookies

El sitio web de LA AGENCIA utiliza cookies para diversas finalidades relacionadas con el funcionamiento del portal y la experiencia del usuario.

Entre las principales finalidades del uso de cookies se encuentran:

  • facilitar la navegación en el sitio web
  • recordar preferencias de usuario
  • analizar el comportamiento de navegación
  • mejorar el rendimiento del sitio web
  • optimizar el contenido ofrecido a los usuarios
  • medir la efectividad de campañas promocionales o publicitarias.

El uso de cookies permite a LA AGENCIA mejorar continuamente sus servicios digitales y ofrecer una experiencia de navegación más eficiente.

  1. Tipos de cookies utilizadas

El sitio web puede utilizar diferentes tipos de cookies según su función y finalidad.

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web y permiten que el usuario pueda navegar y utilizar las diferentes funciones del portal.

Estas cookies permiten, por ejemplo:

  • acceder a áreas seguras del sitio
  • completar formularios
  • gestionar reservas o solicitudes de información.

Sin estas cookies el sitio web no podría funcionar correctamente.

Cookies de rendimiento o análisis

Estas cookies permiten recopilar información sobre la forma en que los usuarios interactúan con el sitio web.

La información recopilada puede incluir datos como:

  • número de visitas al sitio
  • páginas más consultadas
  • duración de la navegación
  • errores técnicos detectados.

Esta información es utilizada únicamente con fines estadísticos para mejorar el funcionamiento del portal.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten recordar las preferencias del usuario durante la navegación en el sitio web.

Por ejemplo, pueden recordar:

  • idioma preferido
  • configuraciones de navegación
  • preferencias del usuario.

Estas cookies contribuyen a mejorar la experiencia personalizada del usuario.

Cookies de terceros

En algunos casos el sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros que emplean cookies para recopilar información con fines analíticos o publicitarios.

Entre estos servicios pueden encontrarse herramientas de análisis web, plataformas publicitarias o integraciones con redes sociales.

LA AGENCIA no controla directamente las cookies utilizadas por terceros, por lo que el tratamiento de la información recopilada por dichos servicios se regirá por las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

  1. Gestión y control de cookies

Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.

La mayoría de los navegadores permiten:

  • aceptar o rechazar cookies
  • eliminar cookies almacenadas
  • configurar alertas antes de almacenar cookies.

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  1. Cookies utilizadas en plataformas externas

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  • redes sociales
  • sistemas de reservas
  • plataformas de pago
  • herramientas de análisis de tráfico web.

Estas plataformas pueden utilizar cookies propias para gestionar la interacción con los usuarios.

LA AGENCIA no tiene control directo sobre el uso de cookies de dichos servicios externos.

  1. Seguridad de la información recopilada

La información recopilada mediante cookies es tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para los fines establecidos en esta política.

LA AGENCIA implementa medidas razonables para proteger la información recopilada y evitar su acceso no autorizado.

  1. Modificaciones de la política de cookies

LA AGENCIA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento con el fin de adaptarla a cambios legales, tecnológicos o operativos.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.

  1. Aceptación de la política

El acceso y navegación en el sitio web de LA AGENCIA implica que el usuario ha sido informado sobre el uso de cookies conforme a la presente política.

Adicionalmente, la contratación de servicios turísticos ofrecidos por LA AGENCIA y la firma de facturas, vouchers o comprobantes de pago constituyen aceptación expresa de las políticas legales publicadas en el sitio web oficial de la empresa, incluyendo la presente Política de Cookies.