Nosotros
Leidy Caribbean Tours and Travels
Sobre nosotros
Leidy Caribbean Tours and Travels es una agencia turística en Cartagena de Indias, nacida en el año 2020 como resultado de una decisión valiente: transformar una dificultad en oportunidad. Tras la pérdida de empleo durante la pandemia, su fundadora decidió iniciar su propio camino en el turismo, comenzando desde cero con pasión, determinación y un profundo amor por el Caribe.
Los primeros pasos del negocio se dieron bajo la marca Viajes VyV Tours, evolucionando posteriormente a Leidy Tours, con la cual se consolidaron las bases del servicio y la relación con los clientes. Sin embargo, en el año 2026 nace Leidy Caribbean Tours and Travels, una marca renovada, con identidad propia, pensada para posicionarse de manera sólida en el mercado turístico y diferenciarse a nivel local, nacional e internacional.
Desde sus inicios, el propósito ha sido claro: ofrecer experiencias auténticas, seguras y memorables, accesibles para todo tipo de viajero. Más que vender tours, la empresa se enfoca en diseñar vivencias personalizadas que conectan con la cultura, la naturaleza y la esencia del Caribe colombiano.
Nuestra Misión
Brindar servicios turísticos de alta calidad, creando experiencias únicas y personalizadas que permitan a nuestros clientes descubrir y disfrutar la esencia del Caribe colombiano.
Nuestra Visión
Ser una agencia de turismo reconocida a nivel local, nacional e internacional, destacada por su posicionamiento, calidad de servicio, innovación y confianza.
Nuestros Valores
- Calidad en el servicio
- Integridad
- Innovación
- Pasión por el turismo
- Responsabilidad
- Cercanía con el cliente
Nuestra fundadora
Mi nombre es Leidy Manzano, fundadora de este proyecto que hoy es una realidad. Antes de emprender, trabajé como empleada en una agencia de turismo, lo que me permitió conocer el sector desde adentro. Sin embargo, fue en medio de la incertidumbre de la pandemia donde decidí crear mi propio camino. Comencé vendiendo tours desde un stand en la calle, enfrentando desafíos como entender el mercado, conocer diferentes culturas y posicionarme en una ciudad altamente competitiva. Mi primer servicio fue un tour a Playa Blanca Barú, una experiencia que marcó el inicio de todo y que logré vender gracias a la pasión que siento por este destino. Con el tiempo, el negocio creció gracias a la confianza de los clientes, sus recomendaciones y el compromiso constante por ofrecer un servicio honesto, cercano y de calidad. Hoy contamos con un espacio físico, presencia digital y una estructura más sólida que nos permite ofrecer mejores experiencias.
Nuestra esencia
En Leidy Caribbean creemos que cada cliente es único. Por eso, ofrecemos un servicio personalizado de principio a fin, acompañando al viajero durante toda su experiencia, brindando asesoría, recomendaciones y garantizando que cada detalle se cumpla tal como fue prometido.
Trabajamos con proveedores seleccionados cuidadosamente, probando cada servicio para asegurar calidad, seguridad y cumplimiento. Nos enfocamos en ofrecer experiencias auténticas, evitando prácticas engañosas y respetando siempre la cultura local, el entorno y la seguridad del cliente.
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a:
- Ofrecer experiencias reales, seguras y bien organizadas
- Mantener precios accesibles sin sacrificar calidad
- Brindar atención cercana y personalizada
- Respetar la cultura local y el medio ambiente
- Acompañar al cliente desde el inicio hasta el final del servicio
Nuestra proyección
Queremos consolidarnos como una marca turística con identidad propia, capaz de expandirse a nuevos mercados en Norteamérica, Europa e Hispanoamérica, llevando la esencia del Caribe a más viajeros en el mundo.
Nuestro objetivo es demostrar que es posible hacer turismo de calidad, accesible y con propósito.
- Un mensaje personal
Hoy me siento orgullosa del camino recorrido. Este negocio representa esfuerzo, aprendizaje y pasión. He vivido momentos difíciles, pero también grandes satisfacciones al ver a mis clientes felices y confiando en nuestro trabajo. Leidy Caribbean no es solo una empresa, es una historia de crecimiento, resiliencia y amor por lo que hago.
